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Nuestro Compromiso

Nuestro sistema de reservas online permite obtener de la forma más sencilla, rápida y segura una reserva de traslado desde o hasta una de las terminales de aeropuerto, puerto o estación en la que operamos.

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Preguntas Frecuentes



¿Qué tipo de traslados puedo reservar?

¿Qué información necesito para realizar una reserva?

¡Necesito ayuda! No puedo encontrar la ruta que quiero reservar

Quiero hacer una reserva para 3 personas para el traslado a mi llegada y 5 personas para el de vuelta. ¿Cómo lo hago?

¿Cómo pago por el traslado?

¿Puedo hacer una reserva en un bus compartido (shuttle) a mi villa?

Ofrecemos varios tipos de traslados de tipo privado y compartido:

  • Traslados de ida desde la terminal (aeropuerto, puerto, estación) hasta el resort, lugar de vacaciones o dirección privada en la que te vayas a alojar. Puedes elegir la opción de reservar el traslado de regreso hasta la terminal para la fecha en la que lo necesites.
  • Traslados de ida desde resort, lugar de vacaciones o dirección privada en la que estés alojado hasta la terminal (aeropuerto, puerto, estación). Puedes elegir la opción de reservar el traslado de regreso hasta el alojamiento para la fecha en la que lo necesites.

El sistema te irá ofreciendo en las diferentes pantallas la información necesaria para realizar la reserva. Algunos de los aspectos más importantes son:

Número total de pasajeros - por favor asegúrate que indiques los bebés y los niños en el número total de pasajeros que te acompañarán, por ejemplo, si tres adultos, un niño y un bebé van de viaje, tendrás que reservar un vehículo de transporte privado para al menos cinco personas.

Dirección del alojamiento - en algunos lugares de vacaciones puede haber más de un hotel, complejo de apartamentos, chalet o villa con el mismo nombre, por lo que necesitamos el nombre y la dirección completos para evitar confusiones.

Número de teléfono móvil - Es muy útil si tenemos que contactar contigo antes de tu viaje o durante la estancia. Por favor recuerda añadir el código de país. Tu número aparecerá en el bono de reserva y será visible también por los proveedores pero no se lo daremos a ninguna otra persona u organización y tan solo nos pondremos en contacto contigo en caso de que sea necesario.

Si la ruta que quieres reservar no está disponible en nuestra web por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web y nuestro equipo tratará de ofrecerte la ruta que buscas.

En este caso, lo mejor es que hagas una reserva para el traslado de ida y otra nueva reserva para el traslado de vuelta. De esta forma puedes elegir siempre el vehículo adecuado para cada recorrido.

El pago se realiza en su totalidad al final del proceso la reserva a través de un sistema totalmente seguro y verificado que te traslada a la plataforma de pago de nuestro banco, de modo que la transacción siempre se realiza en un entorno protegido de máxima seguridad.

No realizamos servicios de traslado compartido desde o hasta direcciones privadas, pero si lo deseas puedes elegir el hotel o parada de traslados compartidos que más se acerque a tu dirección a la que quieras llegar o desde la que quieres viajar.

Te recomendamos que reserves un traslado privado el cuál te dejará en la puerta de tu alojamiento.

¿Qué tipo de traslados puedo reservar?

Ofrecemos varios tipos de traslados de tipo privado y compartido:

  • Traslados de ida desde la terminal (aeropuerto, puerto, estación) hasta el resort, lugar de vacaciones o dirección privada en la que te vayas a alojar. Puedes elegir la opción de reservar el traslado de regreso hasta la terminal para la fecha en la que lo necesites.
  • Traslados de ida desde resort, lugar de vacaciones o dirección privada en la que estés alojado hasta la terminal (aeropuerto, puerto, estación). Puedes elegir la opción de reservar el traslado de regreso hasta el alojamiento para la fecha en la que lo necesites.

¿Qué información necesito para realizar una reserva?

El sistema te irá ofreciendo en las diferentes pantallas la información necesaria para realizar la reserva. Algunos de los aspectos más importantes son:

Número total de pasajeros - por favor asegúrate que indiques los bebés y los niños en el número total de pasajeros que te acompañarán, por ejemplo, si tres adultos, un niño y un bebé van de viaje, tendrás que reservar un vehículo de transporte privado para al menos cinco personas.

Dirección del alojamiento - en algunos lugares de vacaciones puede haber más de un hotel, complejo de apartamentos, chalet o villa con el mismo nombre, por lo que necesitamos el nombre y la dirección completos para evitar confusiones.

Número de teléfono móvil - Es muy útil si tenemos que contactar contigo antes de tu viaje o durante la estancia. Por favor recuerda añadir el código de país. Tu número aparecerá en el bono de reserva y será visible también por los proveedores pero no se lo daremos a ninguna otra persona u organización y tan solo nos pondremos en contacto contigo en caso de que sea necesario.

¡Necesito ayuda! No puedo encontrar la ruta que quiero reservar

Si la ruta que quieres reservar no está disponible en nuestra web por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web y nuestro equipo tratará de ofrecerte la ruta que buscas.

Quiero hacer una reserva para 3 personas para el traslado a mi llegada y 5 personas para el de vuelta. ¿Cómo lo hago?

En este caso, lo mejor es que hagas una reserva para el traslado de ida y otra nueva reserva para el traslado de vuelta. De esta forma puedes elegir siempre el vehículo adecuado para cada recorrido.

¿Cómo pago por el traslado?

El pago se realiza en su totalidad al final del proceso la reserva a través de un sistema totalmente seguro y verificado que te traslada a la plataforma de pago de nuestro banco, de modo que la transacción siempre se realiza en un entorno protegido de máxima seguridad.

¿Puedo hacer una reserva en un bus compartido (shuttle) a mi villa?

No realizamos servicios de traslado compartido desde o hasta direcciones privadas, pero si lo deseas puedes elegir el hotel o parada de traslados compartidos que más se acerque a tu dirección a la que quieras llegar o desde la que quieres viajar.

Te recomendamos que reserves un traslado privado el cuál te dejará en la puerta de tu alojamiento.

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